Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради - 0-800-502-230

Протягом минулого тижня жителі Полтавщини активно зверталися за допомогою для вирішення своїх життєвих проблем та повсякденних ситуацій. Фахівцями центру отримано понад 300 дзвінків, кожний восьмий – від внутрішньо переміщених осіб. Як і раніше, питання соціального захисту населення та ЖКГ залишаються найбільш масовими. Так, кожне третє звернення містило інформацію про призначення та виплату державних грошових допомог, у тому числі особам зі статусом ВПО. Не втрачають актуальності прохання про надання матеріальної і гуманітарної підтримки у громадах області. Складною залишається ситуація в системі енергопостачання. У зв’язку з цим суттєво зросла кількість дзвінків на гарячі лінії контактного центру з наріканнями щодо тривалого вимкнення електропостачання, справедливого застосування графіків та врегулювання одночасної подачі електроенергії і холодної води для мешканців, насамперед, Полтави – практично кожний другий дзвінок. Також, отримано прохання про ремонт ліфтів, багатоква

АТ «Укрпошта» за сприяння Міністерства охорони здоров’я України та Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України реалізується проєкт «Укрпошта.Аптека» з безкоштовної доставки ліків. Стартувавши на Донеччині та прикордонних районах Сумщини, наразі проєкт розширюється на прифронтові райони Запоріжжя, Миколаївщину, Харківщину, Херсонщину, Чернігівщину та всю Сумщину. Проєкт спрямований на те, аби в українців була можливість отримати: доступ до аптек, передусім у населених пунктах, де ті відсутні або зруйновані за час повномасштабної війни; доступ до ліків, зокрема тих, яких може не бути в найближчій аптеці; медикаменти за доступними цінами, бо та сама найближча аптека може не пропонувати оптимальну вартість чи не брати участь у програмі «Доступні ліки». Щоб придбати лікарські засоби, необхідно зателефонувати до контакт-центру за номером 0 800 300 545 та слідувати підказкам у голосовому меню для зв’язку з фахівцем. Наразі є змога замовляти безрецептур

Бути сучасним, йти в ногу з часом та рівнятися на кращий світовий досвід. Україна рухається в бік ЄС, і сервісні центри МВС запозичують практики європейських країн. Ми видаємо посвідчення водія наближені до європейських зразків. Сучасне посвідчення водія у формі ID-картки має кілька ступенів захисту. Воно відображається в Дії та в Кабінеті водія. З початку року сервісні центри МВС Полтавщини видали 14 800 посвідчень водія, з них обміняли на нові 7 500 водіїв та відновили у зв’язку з втратою та викраденням майже тисячу водійських документів. Через електронний кабінет водія та застосунок Дія, адміністратори наших закладів, з початку року, розглянули онлайн-заявки і схвалили виготовлення понад 1 280 посвідчень водія. Як обміняти посвідчення водія на нове європейського зразка та які документи необхідні для цього, розповіла заступниця начальника регіонального сервісного центру МВС в Харківській, Полтавській та Сумській області Ірина Пархоменко. Якщо у Вас паперове ламіноване

Зважаючи на урядове рішення від 05.06.2024 № 650 «Деякі питання бронювання військовозобов’язаних під час воєнного стану», органи державної влади, інші державні органи, органи місцевого самоврядування, підприємства, установи та організації, які є критично важливими для забезпечення потреб Збройних сил України, інших військових формувань в особливий період, підприємства, установи та організації, які є критично важливими для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення в особливий період, повинні подавати відомості про працівників. Для цього на вебпорталі Пенсійного фонду України з’явився новий електронний сервіс. Розширення можливостей порталу сприятиме покращенню інформаційної взаємодії між реєстром застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування (РЗО), який адмініструє Пенсійний фонд, та Єдиним державним реєстром призовників, військовозобов’язаних і резервістів. Для надання відомостей через кабінет страхуваль