Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради - 0-800-502-230

Український ветеранський фонд презентував путівник ,,Шлях ветерана”. Кому потрібен посібник? Довідник необхідний для тих, хто звільняється зі служби або стикається з викликами соціальної адаптації. У путівнику зібрано покрокові алгоритми дій щодо звільнення з різних причин. Зокрема за станом здоров’я, віком чи після повернення з полону. У ньому є відповіді на питання про оформлення виплат та отримання соціальних гарантій для військових і членів їхніх родин. Ідея створити “Шлях ветерана” з’явилася в результаті аналізу запитів військових, ветеранів та їхніх родичів, з якими вони звертаються на Гарячу лінію кризової підтримки Українського ветеранського фонду. Посібник дає чіткі практичні рекомендації, які допоможуть уникнути додаткових труднощів. Упорядкували посібник юристи Українського ветеранського фонду за підтримки Міжнародний фонд "Відродження". Де знайти посібник? Поширюватимуть його через територіальні центри комплектуван

Протягом минулого тижня жителі Полтавщини активно зверталися за допомогою для вирішення своїх життєвих проблем та повсякденних ситуацій. Фахівцями центру отримано 100 дзвінків, у тому числі кожний п’ятий від внутрішньо переміщених осіб. Практично кожне друге порушене у зверненнях питання стосувалося тематики – ЖКГ. Періодичні аварійні ситуації в електромережах області сприяли збільшенню кількості нарікань щодо відсутності електропостачання, неналежного рівня напруги в мережах тощо. Загалом зафіксовано близько 50 подібних заяв, більшість з яких з Полтавського району. Дана ситуація негативно вплинула і на роботу ліфтів, насамперед, у Полтаві – майже 15 скарг було отримано від мешканців обласного центру. Серед соціальної проблематики традиційно виокремлюються питання призначення і виплати державних грошових допомог – більше 20 повідомлень, у тому числі кожне друге від осіб зі статусом ВПО. Загалом же кожне п’яте звернення, що надійшло до контактного центру пр

З початку збройної агресії російської федерації проти України, в різних регіонах нашої держави від артилерійських, авіаційних та ракетних обстрілів страждають мирні жителі українських міст і сіл. Багато українців за цей період постраждали й від вибухів мін та гранат. Яка державна допомога та соціальні гарантії передбачені для постраждалих осіб? Законом України “Про протимінну діяльність в Україні” передбачено, що постраждалі особи мають право на одноразову компенсацію за шкоду, заподіяну здоров’ю, та на щорічну допомогу на оздоровлення. Хто має право на таку допомогу? На одноразову компенсацію та щорічну допомогу на оздоровлення мають право особи, яким встановлена інвалідність, що пов’язана з ушкодженнями, спричиненими вибухонебезпечними предметами на підставі висновку лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я (для дітей віком до 18 років) чи на підставі висновку медико-соціальної експертної комісії (для осіб віком від 18 років).

Передчасно народжені малюки або немовлята, які з’явилися на світ з певною фізіологічною патологією, потребують особливого медичного догляду і реабілітації. Її безоплатно надають у закладах країні, які мають договір із НСЗУ за пакетом “Медична реабілітація немовлят, які народились передчасно та/або хворими, протягом перших трьох років життя”. Таким чином Програма медичних гарантій забезпечує комплексною реабілітаційною допомогою всіх дітей, які її потребують, незалежно від місця їхнього народження та перебування. Зі 128 дитячих лікарень, діагностичних та спеціалізованих центрів з реабілітації, які законтрактовані з НСЗУ, батьки зі статусом внутрішньо переміщених осіб можуть обрати будь-який медзаклад, незалежно від місця реєстрації чи проживання та пройти курс реабілітації. Безоплатні послуги реабілітації, які отримують малюки з родин внутрішньо переміщених осіб Пакетом “Медична реабілітація немовлят, які народились передчасно та/або хворими, протя