Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради - 0-800-502-230

З урахуванням заяв і скарг, надісланих з Урядової гарячої лінії, зареєстровано 149 звернень. Кожне третє звернення містило питання комунального характеру. Найчастіше – щодо ремонту ліфтів у Полтаві та неналежного надання послуги електропостачання в різних громадах області. Періодично лунали зауваження щодо холодного водопостачання, але в даному напрямку ситуація покращилася, порівняно з початком місяця. У соціальній сфері переважали запити на гуманітарну або матеріальну допомогу. Близько 30 звернень містили питання благоустрою, охорони здоров’я, освіти, та культури. Кожний третій дзвінок надійшов з Полтавської громади. В інших випадках активними були заявники з Кременчуцької, Горішньоплавнівської та Ромоданівської ТГ. За результатами опрацювання раніше надісланих заяв та скарг понад 60 заявників отримали письмові відповіді з роз’ясненнями. Кожне восьме вирішено. Зафіксовано дві подяки за позитивне реагування. Кожен, хто потребує допомоги, м...

У 2026 році всі вступники, зареєстровані або задекларовані на ТОТ чи територіях активних бойових дій, мають право на вступ за квотою-2. Це означає, що вони беруть участь в окремому конкурсі на бюджетні місця й не конкурують за них разом з іншими вступниками. 🔹Хто вступає за результатами НМТ? Якщо ви виїхали до 1 жовтня 2025 року, вступаєте за результатами НМТ та берете участь у конкурсі на бюджетні місця за квотою-2. 🔹Хто може обрати НМТ або співбесіду? Якщо ви досі перебуваєте на ТОТ чи території активних бойових дій або виїхали після 1 жовтня 2025 року, можете вступати за результатами НМТ або пройти співбесіди з предметів НМТ в обраному закладі вищої освіти. Важливо: до подання першої заяви потрібно звернутися до приймальної комісії будь-якого ЗВО, щоб зареєструвати право на спеціальні умови вступу в ЄДЕБО. Електронний кабінет вступника можна зареєструвати на порталі ЄДЕБО. Подання заяв на бакалаврат і медичну магістратуру триватиме з 19 липня до 18:00 1 серпня. ...

Зворотний зв'язок із жителями Полтавщини лишається одним із важливих напрямів нашої роботи. Саме звернення людей допомагають оперативно реагувати на проблемні питання, бачити потреби громад і знаходити необхідні рішення. За перше півріччя 2026-го до обласного контактного центру Полтавської ОВА надійшло 5 тис. 618 звернень. Щодня оператори цілодобової гарячої лінії допомагають людям отримати необхідну інформацію, консультації та знайти рішення. Від початку року фахівці опрацювали понад 4,2 тисячі телефонних дзвінків, зокрема від внутрішньо переміщених осіб. Також працюють окремі лінії з питань рекрутингу та підтримки родин мобілізованих. Найбільше звернень традиційно стосувалися житлово-комунального господарства – 2,6 тис., тобто майже кожне друге. Переважно люди зверталися через перебої з електропостачанням, застосування графіків погодинних відключень, питань ремонту доріг, роботи ліфтів, водопостачання і благоустрою. Актуальними є питання соцзахисту, охорони здо...

Важлива інформація для людей, які захищали Україну, та членів родин тих, хто віддав за неї життя. Вже з 17 липня вже можете скористатися державною програмою доступного житлового кредитування «єОселя» на пільгових умовах — зі ставкою 3% річних. А трохи пізніше – ВПО, які мають статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни – зможуть використати свій житловий ваучер єВідновлення як перший внесок на єОселю. Хто може скористатися програмою: ветерани й ветеранки; люди з інвалідністю внаслідок війни; учасники війни; члени сімей загиблих (померлих) ветеранів та ветеранок; члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України. Як скористатися Починаючи з 17 липня подайте заяву через Єдиний державний вебпортал електронних послуг, зокрема, мобільний застосунок Дія. Детальні умови, приклади розрахунуів та алгорит дій — тут https://eoselia.diia.gov.ua/ Розширення програми доступної іпотеки «єОселя» стало можливим завдяки плідній роботі Мін...