Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради - 0-800-502-230

Для зручності громадян Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець запровадив додатковий канал зв’язку - короткий номер гарячої лінії 1678, на який можна безкоштовно телефонувати з мобільного телефону. Для зручності громадян Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець запровадив додатковий канал зв’язку - короткий номер гарячої лінії 1678, на який можна безкоштовно телефонувати з мобільного телефону. Звертаємо вашу увагу: • попередній номер гарячої лінії - 0 800 50 17 20 - продовжує працювати у звичному режимі. Наразі триває перехідний період, щоб кожен заявник і заявниця могли обрати зручний для себе спосіб зв’язку; • для дзвінків з-за кордону діє інший номер телефону: +38 044 299 74 08. Офіс Омбудсмана України завжди стоїть на захисті прав і свобод людини та залишається на зв’язку! Графік роботи гарячої лінії: пн–чт: з 9:00 до 18:00 пт: з 9:00 до 16:45 Більше про дотримання прав людини Омбудсман України інформує у своїх соці...

Протягом тижня оператори отримали понад 120 дзвінків, кожний десятий – від внутрішньо переміщених осіб. Кожне четверте звернення містило питання зі сфери комунального господарства. Переважали нарікання на вихід з ладу ліфтів та неякісне надання послуг електро- і водопостачання. Більшість цих скарг надійшло від жителів Полтавської громади. Кожне п’яте звернення – від регіональних представників УІНП щодо очищення публічного простору Полтавщини від символіки радянського та імперського минулого у населених пунктах громад. Більше 30 заяв стосувалися вирішення нагальних питань зі сфер соціального захисту, охорони здоров’я та освіти. Окрім Полтави, активними були заявники з Кременчуцької, Гадяцької, Пирятинської та Семенівської громад. Більшість із 158 заяв і скарг, зареєстрованих протягом тижня, переадресовано з Урядової гарячої лінії. За результатами опрацювання порушених раніше питань понад 70 заявників отримали письмові відповіді з роз’ясненнями. Кожне вось...

Гаряча лінія контакт-центру Полтавської ОВА продовжує функціонувати безперервно. Протягом минулого місяця надійшло майже 700 дзвінків, кожний сьомий – від внутрішньо переміщених осіб. З урахуванням звернень, надісланих з Урядової гарячої лінії, зареєстровано 845 заяв і скарг. Кожне третє стосувалася комунальної тематики, кожне восьме – соціального захисту. Попри відсутність графіків вимкнення електроенергії, питання комунальної сфери залишаються найбільш нагальними для жителів громад області. З настанням сприятливих погодних умов першочерговими стають запити на ремонт і обслуговування прибудинкових територій, доріг, житлових будинків та комунальних мереж. У сфері соціального захисту найбільш вразливі категорії населення продовжують звертатися за матеріальною та гуманітарною підтримкою. Неодноразово лунають прохання про влаштування літніх та одиноких людей до спеціалізованих соціальних закладів, встановлення над ними опіки чи призначення соціальних праців...

Кредити від 0% до 7% річних для багатоквартирних будинків на генератори, СЕС або теплові насоси з державною компенсацією. Про що програма Це пільговий кредит зі ставкою від 0% до 7% річних у банках-партнерах державної програми «Доступні кредити 5–7–9%». Він доступний ОСББ та ЖБК на встановлення генераторів, сонячних електростанцій та теплових насосів для потреб багатоквартирного будинку. Кредит можна отримати до 3 років і до 3 млн грн на придбання та встановлення енергообладнання. Держава, через Фонд енергоефективності, компенсує до 70% вартості обладнання – залежно від його типу. Хто може податись? Податися можуть ОСББ та ЖБК (житлово-будівельні кооперативи). Основні вимоги: реєстрація та діяльність відповідно до законодавства України; відкритий рахунок в уповноваженому банку (для отримання кредиту); відкритий рахунок в банку-партнері Фонду енергоефективності (для отримання компенсації від держави); Як податися? Оберіть банк-партнер. Подайте заявку на кредит. Надішліть заявк...