Публікації

В Обласному контактному центрі розпочав роботу чат-бот

Зображення
До відома мешканців та гостей Полтавщини! Полтавська ОВА завжди на зв’язку. З метою розширення можливостей для комунікації з жителями області та внутрішньо переміщеними особами, які перебувають на Полтавщині, в Обласному контактному центрі розпочато роботу чат-боту за посиланням: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot Чат-бот надає можливість в цілодобовому режимі оформити звернення з будь-яких питань та надіслати його до контактного центру ОВА. Також, в ньому розміщено номер телефону гарячої лінії, на який можна зателефонувати у зручний для заявника час. З понеділка по п’ятницю у визначені години (з 09.00 до 15.00) один з операторів контакт-центру зможе відповідати на питання заявників у режимі он-лайн. Нагадуємо, що кожен за потреби може зателефонувати на безкоштовний номер гарячої лінії: 0800502230 чи на додаткові номери: 0506927431, 0666568727 та отримати довідкову інформацію або оформити звернення. Лінії працюють цілодобово.

Хто має звернутися за субсидією на наступний період?

Зображення
Житлова субсидія для більшості українців буде перепризначена автоматично. Водночас у деяких випадках її призначать за зверненням із заявою та декларацією про доходи та витрати. Хто має звернутися за субсидією на наступний період – дивіться інфографіку. Урядовий портал.

Проблема домашнього насильства не втрачає актуальності

Зображення
Попри повномасштабну війну проблема домашнього насильства, на жаль, не втрачає своєї актуальності Звернення даної тематики не є традиційними, з якими часто звертаються мешканці Полтавщини на гарячі лінії Обласного контактного центру ОВА, але ця проблема існує і війна, як і будь-яка інша екстремальна ситуація, може лише загострювати її. Офіційна статистика свідчить про зростання випадків вчинення домашнього насильства. При цьому, такі ситуації можуть траплятися в будь-якій родині, незалежно від рівня статків, соціального статусу, місця проживання тощо. Однією з груп ризиків є і родини внутрішньо переміщених осіб, які зазнають ще більшого стресу, психологічного тиску у зв’язку з незапланованою зміною місця проживання через військові дії. За період з лютого 2022 по травень 2024 фахівцями контактного центру було прийнято 56 звернень даної тематики. Хоча ця кількість здається, на перший погляд, незначною, але за кожним випадком стоїть людина, особистість, її честь, гідність та здор

Міноборони запускає мобільний застосунок Резерв+ для військовозобов'язаних, призовників та резервістів

Зображення
Міноборони запускає мобільний застосунок Резерв+ для військовозобов'язаних, призовників та резервістів. Завтра, 18 травня, набуває чинності оновлений Закон про мобілізацію. Що це означає? Відзавтра всі чоловіки віком 18-60 років протягом 60 днів — до 16 липня включно, повинні оновити свої облікові дані. Під час оновлення даних направлення на ВЛК видаватися не буде. Таке направлення може бути виписане у разі потреби згодом. Оновити дані можна будь-яким із наступних зручних для вас способів. Онлайн - через застосунок Резерв+. Він буде доступний для завантаження на смартфонах через App Store та Google Play Market з 18 травня. Резерв+ надає можливість оперативного оновлення даних та доступу до інформації у реєстрі Оберіг. Це зручний спосіб виконання обов’язкової процедури оновлення особистих даних. Після оновлення даних у застосунку ви зможете побачити інформацію з реєстру Оберіг щодо себе. Також оновити дані можна офлайн у Територіальних центрах комплектування а
© 2024 КБУ «ОКЦ» Полтавської обласної ради. Прийом дзвінків здійснюється за безкоштовним телефонним номером - 0-800-502-230