Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради - 0-800-502-230

Внутрішньо переміщені особи мають право на отримання державної допомоги на проживання. Протягом перших шести місяців після взяття на облік ВПО виплачується щомісячна грошова підтримка: 3000 грн — для дітей та осіб з інвалідністю, 2000 грн — для інших членів сім’ї. Щоб отримати виплати, необхідно оформити довідку ВПО та подати заяву у зручний спосіб — через застосунок «Дія», ЦНАП або сервісний центр Пенсійного фонду України. Кошти надаються для підтримки сімей, які вимушено залишили свої домівки через війну. Додаткову інформацію можна отримати за телефоном урядової гарячої лінії 1545.

ГО «Десяте Квітня» спільно з Aгентством ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН) розпочинає реєстрацію на 2026 рік для участі в програмі з ремонту житла для внутрішньо переміщених осіб. Подати заявку можуть ВПО, які проживають у житлі: * що перебуває у власності; * умови житла, що не відповідають мінімальним стандартам безпеки та комфорту. Пріоритет — домовласники у сільській місцевості та малих містах, а також сім’ї у вразливих життєвих обставинах. Допомога охоплює найнеобхідніші види ремонту, щоб зробити житло безпечним і зручним: вікна, двері, дах, підлога, утеплення, вода, електрика, каналізація та інші базові ремонти. Подати заявку можна: 🔹через уповноважених представників вашої громади; 🔹самостійно, заповнивши KOBO-форму у https://forms.gle/BVRyWgxYgbqT4fwc7 🔹Телефонна гаряча лінія: 0800 33 28 58 Звертаємо увагу: подання заявки не гарантує отримання допомоги. Усі заявки проходять перевірку та затвердження.

Сфера охорони здоров’я та забезпечення населення якісними й доступними медичними послугами – один з пріоритетів у діяльності органів влади усіх рівнів. За підсумками минулого року до контактного центру Полтавської ОВА надійшло майже 500 дзвінків, в яких були озвучені питання медицини. З метою більш детального та кваліфікованого розгляду цих заяв чи скарг фахівцями центру оформлено близько 400 відповідних звернень. Всі вони невідкладно були скеровані до структурних підрозділів охорони здоров’я, як Полтавської ОВА, так і міст обласного значення або безпосередньо до медичних закладів в громадах. Кожне третє повідомлення стосувалося діяльності закладів охорони здоров’я, зокрема питань госпіталізації, лікування, забезпечення ліками тощо. У кожному четвертому випадку заявники висловлювали зауваження до роботи конкретного лікаря чи молодшого медичного персоналу, зокрема, мова йшла про можливе некоректне призначення лікування, підбір медичних препаратів або заповнення докум...

Відповідно до офіційної інформації від гідрометцентру в найближчі дні очікується значне погіршення погодних умов з критичним зниженням температури повітря. З метою посилення заходів соціального захисту населення, в області посилено роботу обласної «гарячої лінії» з питань соцзахисту, яка протягом суботи та неділі (31.01.2026 – 01.02.2026) приймає телефонні дзвінки з 08:00 до 20:00. Безоплатна лінія 0-800-500-620 приймає дзвінки з мобільних та стаціонарних телефонних номерів, а також за резервним мобільним номером 0953581128. Лінія діє з метою організації додаткової (екстреної) соціальною підтримки та надання соціальних послуг для мешканців територіальних громад області, які відносяться до уразливих категорій громадян.