Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради - 0-800-502-230

Кабінет Міністрів України підтримав постанову, яка визначає чіткий механізм евакуації дітей із територій активних та можливих воєнних (бойових) дій без супроводу батьків чи законних представників. Постанова визначає порядок проведення примусової евакуації дітей органами опіки та піклування спільно з Національною поліцією, запроваджує поняття «евакуйована дитина» та врегульовує подальший маршрут дитини після евакуації. Після вивезення із небезпечної території дитина проходитиме медичне обстеження, оцінку потреб та отримуватиме необхідну допомогу. Також визначено механізми її тимчасового влаштування – насамперед до родичів або близьких людей, а за потреби – до патронатної чи прийомної сім'ї, дитячого будинку сімейного типу або закладу соціального захисту. Крім того, постановою врегульовано подальші дії у випадках, коли після евакуації батьки тривалий час не підтримують із дитиною зв'язок і не виконують своїх батьківських обов'язків. Ухвалене рішення дозволить державі ...

З урахуванням заяв і скарг, надісланих з Урядової гарячої лінії, зареєстровано 149 звернень. Кожне третє звернення містило питання комунального характеру. Найчастіше – щодо ремонту ліфтів у Полтаві та неналежного надання послуги електропостачання в різних громадах області. Періодично лунали зауваження щодо холодного водопостачання, але в даному напрямку ситуація покращилася, порівняно з початком місяця. У соціальній сфері переважали запити на гуманітарну або матеріальну допомогу. Близько 30 звернень містили питання благоустрою, охорони здоров’я, освіти, та культури. Кожний третій дзвінок надійшов з Полтавської громади. В інших випадках активними були заявники з Кременчуцької, Горішньоплавнівської та Ромоданівської ТГ. За результатами опрацювання раніше надісланих заяв та скарг понад 60 заявників отримали письмові відповіді з роз’ясненнями. Кожне восьме вирішено. Зафіксовано дві подяки за позитивне реагування. Кожен, хто потребує допомоги, м...

У 2026 році всі вступники, зареєстровані або задекларовані на ТОТ чи територіях активних бойових дій, мають право на вступ за квотою-2. Це означає, що вони беруть участь в окремому конкурсі на бюджетні місця й не конкурують за них разом з іншими вступниками. 🔹Хто вступає за результатами НМТ? Якщо ви виїхали до 1 жовтня 2025 року, вступаєте за результатами НМТ та берете участь у конкурсі на бюджетні місця за квотою-2. 🔹Хто може обрати НМТ або співбесіду? Якщо ви досі перебуваєте на ТОТ чи території активних бойових дій або виїхали після 1 жовтня 2025 року, можете вступати за результатами НМТ або пройти співбесіди з предметів НМТ в обраному закладі вищої освіти. Важливо: до подання першої заяви потрібно звернутися до приймальної комісії будь-якого ЗВО, щоб зареєструвати право на спеціальні умови вступу в ЄДЕБО. Електронний кабінет вступника можна зареєструвати на порталі ЄДЕБО. Подання заяв на бакалаврат і медичну магістратуру триватиме з 19 липня до 18:00 1 серпня. ...

Зворотний зв'язок із жителями Полтавщини лишається одним із важливих напрямів нашої роботи. Саме звернення людей допомагають оперативно реагувати на проблемні питання, бачити потреби громад і знаходити необхідні рішення. За перше півріччя 2026-го до обласного контактного центру Полтавської ОВА надійшло 5 тис. 618 звернень. Щодня оператори цілодобової гарячої лінії допомагають людям отримати необхідну інформацію, консультації та знайти рішення. Від початку року фахівці опрацювали понад 4,2 тисячі телефонних дзвінків, зокрема від внутрішньо переміщених осіб. Також працюють окремі лінії з питань рекрутингу та підтримки родин мобілізованих. Найбільше звернень традиційно стосувалися житлово-комунального господарства – 2,6 тис., тобто майже кожне друге. Переважно люди зверталися через перебої з електропостачанням, застосування графіків погодинних відключень, питань ремонту доріг, роботи ліфтів, водопостачання і благоустрою. Актуальними є питання соцзахисту, охорони здо...