Майже 500 звернень щодо благоустрою надійшло до контактного центру Полтавської ОВА за пів року

За 6 місяців цього року до Обласного контактного центру Полтавської ОВА надійшло близько 500 звернень з питань благоустрою, що становить понад 8 відсотків від загальної кількості.
Дана тематика, традиційно, входять до п’ятірки найбільш актуальних і масових, хоча на тлі пребламатики у сфері комунального господарства кількісна перевага останньої є беззаперечною.

Разом з тим окремим громадам варто більш оперативніше та результативніше реагувати на прохання чи зауваження своїх жителів.

Так, кожне третє питання стосувалося благоустрою прибудинкових територій, місць загального користування, освітлення вулиць та доріг.

В кожному четвертому містилося зауваження щодо стану автомобільних доріг, переважно в межах населених пунктів.

В даному випадку, насамперед органам місцевого самоврядування, варто розуміти, що підтримка в належному стані під’їзних шляхів та доріг, їх освітлення у вечірній час доби у місті чи селі – це вчасно надана медична допомога, оперативне реагування інших служб, безпека дорослих і дітей, зниження кількості ДТП тощо.

Не менш нагальними є окремі питання зі стабільним централізованим водопостачанням в тих громадах, де функціонують власні підприємства-надавачі цієї послуги.

Періодично виникають проблеми з безпритульними тваринами, а через дію заборони на відстріл – з окремими представниками дикої фауни. Все частіше з’являються повідомлення про зайців, косуль, кабанів, лисиць, яких помічають в межах населених пунктів області.

Ще одним напрямком, на який варто звертати увагу громадам, є стан дренажної системи у містах. Особливо гостро ця проблема відчувається під час злив.

Загалом, найбільш активними є жителі Полтави – кожне друге звернення.

Пріоритетність першочергового спрямування місцевих бюджетів в нинішніх умовах не може сприяти вирішенню усіх запитів жителів громад у сфері благоустрою. Тому лише кожне восьме питання вдалося вирішити позитивно. В інших випадках – надано відповідні роз’яснення.

Робота в даному напрямку триває і кожен, хто потребує допомоги, може звертатися на номер гарячої лінії Полтавської ОВА: 0800-502-230 та оформити відповідне звернення.

Також, є можливість залишити свою заяву або скаргу через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot чи надіслати її на електронну пошту Центру: Call-centre@adm-pl.gov.ua

© 2024 КБУ «ОКЦ» Полтавської обласної ради. Прийом дзвінків здійснюється за безкоштовним телефонним номером - 0-800-502-230