Обласна «гаряча лінія» з питань соціального захисту продовжує приймати запити

Відповідно до чинного законодавства, кожен громадянин має право звернутись до органів державної влади та отримати необхідну інформацію, в тому числі щодо реалізації свої прав та свобод на соціальних захист.
Одним із зручних та доступних інструментів взаємодії з мешканцями, оперативного надання їм підтримки та роз’яснень є обласна «гаряча лінія» з питань соцзахисту функціонування якої забезпечує Обласний Центр по нарахуванню та здійсненню соцвиплат.

Лише за поточне півріччя до гарячої лінії надійшло понад 1,2 тисяч дзвінків, з яких переважна більшість стосувалась питань отримання державних та місцевих соцгарантій (їх призначення, переоформлення та фінансування), а також отримання соціальних послуг; підтримки служб в ситуаціях домашнього насильства; можливості отримання путівок на санаторно-курортне лікування осіб, пільгових категорій; оздоровлення дітей, які потребують особливої соціальної уваги.

Нагадуємо, що в 2026 році в звичному режимі продовжує діяти обласна гаряча лінія» з питань соціального захисту: безоплатно за номером 0 800-500-620, з понеділка та п’ятницю з 8:00 – 17:00.

Відповідальні оператори зроблять все можливе, щоб швидко надати необхідну інформацію або перенаправити Ваш запит за належністю.