Продовжує функціонувати окрема гаряча лінія для членів родин мобілізованих та загиблих захисників і захисниць Полтавщини
За минулий рік отримано близько 200 дзвінків. У кожному другому випадку, для додаткового вивчення питання та предметного розгляду ситуації, реєструвалося відповідне звернення. Іншій частині заявників відразу надано інформацію з порушених питань.
Більшість заяв стосувалися сфер соціального захисту, освіти, охорони здоров’я тощо. Зокрема, членів родин мобілізованих цікавила ситуація з виплатою одноразової грошової допомоги в різних громадах області, надання підтримки таким родинам у вигляді твердого палива.
Особи зі статусом УБД цікавилися належними їм пільгами, безкоштовним харчуванням для дітей і навчальних закладах тощо.
За територіальним розподілом більш активними були жителі Полтавського району та безпосередньо Полтавської громади.
Всі порушені питання перебувають на контролі.
Наразі в Україні діє «Єдина ветеранська лінія» для надання консультацій і підтримки для ветеранської спільноти, членів їх сімей та родин загиблих Захисників і Захисниць за номером 0800 505 217.
Проте кожен за потреби має можливість зателефонувати і на гарячу лінію Полтавської ОВА: 095 186 53 60. Дзвінки приймають з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00.
Також, можна подати звернення через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot
