Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради - 0-800-502-230

Емоції — це те, чого не можна соромитися в жодному випадку. В умовах війни, обстрілів, стресів, переживань за своїх близьких кожен з нас має право на слабкість. Головне — не соромитися цього стану, а звернутися за кваліфікованою допомогою. Гаряча лінія кризової підтримки Українського ветеранського фонду у будь-який час готова прийняти ваш дзвінок з проханням про допомогу чи пораду. На допомогу 24/7 прийдуть кваліфіковані психологи. Лінія працює цілодобово та безоплатно: 0-800-33-20-29. Цей проєкт став можливим завдяки програмі Український Фонд Швидкого Реагування IREX, яку втілює IREX за підтримки Державного департаменту США. Український ветеранський фонд Мінветеранів

Військові та ветерани можуть безоплатно лікувати зуби в українських стоматологічних закладах. Уряд виділив на цю програму 750 млн грн. Куди звертатись за послугою та які документи необхідні, дивіться в інфографіці.

За підсумками 10 місяців 2024 року Обласним контактним центром прийнято в опрацювання майже 4,5 тис. заяв, що стосуються соціального захисту населення. Це близько 40 відсотків від загальної кількості звернень. Однією зі структурних частин даної тематики є питання соціальних виплат для законодавчо визначених категорій населення, що гарантуються державою, незважаючи на повномасштабну війну, яка триває в країні третій рік. Протягом січня-жовтня цього року заявниками було подано майже 2 тис. заяв і скарг, які стосувалися прийняття документів, їхнього опрацювання, нарахованого розміру та вчасності виплат допомог. У 97 відсотках випадків заявники повідомляли про свої проблеми через Урядову гарячу лінію – 1545. У більш детальному розрізі отримувачами державних допомог порушувалися питання: затримки з виплатами – більше 250, отримання інформації щодо умов призначення – близько 200, нарахування та встановленого розміру – майже 100, переведення справ у зв’язк

Особам стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, надається право на забезпечення пільговим санаторно-курортним лікуванням строком 18 календарних днів або виплату компенсації, за рахунок коштів, передбачених у державному бюджеті. За особистим вибором такі постраждалі особи забезпечуються санаторно-курортним лікуванням, або, у разі проходження самостійного санаторно-курортного лікування протягом не менше 18 календарних днів за власні кошти, отримати компенсацію в межах граничної вартості у розмірі 14994,0 грн. Важливо зазначити, що постраждалі особи мають право на забезпечення пільговим санаторно-курортним лікуванням або на одержання компенсації не пізніше ніж через 12 місяців після звільнення з місць несвободи. Для одержання пільгового санаторно-курортного лікування або компенсації постраждалим особам необхідно звернутися із заявою до органу соціального захисту населення або ЦНАП за зареєстровани