Понад 4,8 тис. звернень опрацював Обласний контакт-центр від початку року
Від початку року Обласний контакт-центр зареєстрував понад 4,8 тис. звернень, з яких кожне восьме стосувалося соціальної сфери, а кожен другий запит у цій категорії пов’язаний з наданням гуманітарної або фінансової допомоги місцевим жителям та внутрішньо переміщеним особам. Про це повідомив начальник Полтавської обласної військової адміністрації Віталій Дяківнич. Серед найактуальніших питань – реалізація ініціативи Президента України щодо надання «Пакунків тепла». У лютому-березні з цього приводу надійшло 50 звернень, переважно від жителів Полтавської громади. Також фахівці опрацювали понад 100 звернень щодо призначення різних видів державних виплат. Більшість із них розглядаються безпосередньо фахівцями Пенсійного фонду України. Ще 65 звернень стосувалися питань соціального захисту, зокрема призначення соціальних працівників, встановлення опіки та влаштування людей до будинків-інтернатів. Жителі області також зверталися щодо оформлення статусів, отримання пільг, забезпечення...