У Полтавській ОВА продовжує працювати цілодобова гаряча лінія обласного контактного центру
Протягом тижня оператори отримали понад 120 дзвінків, кожний десятий – від внутрішньо переміщених осіб. Кожне четверте звернення містило питання зі сфери комунального господарства. Переважали нарікання на вихід з ладу ліфтів та неякісне надання послуг електро- і водопостачання. Більшість цих скарг надійшло від жителів Полтавської громади. Кожне п’яте звернення – від регіональних представників УІНП щодо очищення публічного простору Полтавщини від символіки радянського та імперського минулого у населених пунктах громад. Більше 30 заяв стосувалися вирішення нагальних питань зі сфер соціального захисту, охорони здоров’я та освіти. Окрім Полтави, активними були заявники з Кременчуцької, Гадяцької, Пирятинської та Семенівської громад. Більшість із 158 заяв і скарг, зареєстрованих протягом тижня, переадресовано з Урядової гарячої лінії. За результатами опрацювання порушених раніше питань понад 70 заявників отримали письмові відповіді з роз’ясненнями. Кожне вось...