Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради - 0-800-502-230

Однією з них є домашнє насильство, яке, на жаль, не втрачає своєї актуальності. Як свідчить практика, подібні ситуації можуть траплятися в будь-якій родині, незалежно від рівня статків, соціального статусу, місця проживання тощо. За 9 місяців цього року в контакт-центрі зафіксовано 20 таких скарг. Усі надіслані через Урядову гарячу лінію. Незначна, на перший погляд кількість, не має вводити в оману та заспокоювати суспільство і владу. За кожним таким випадком стоїть людина, особистість, її честь, гідність та здоров’я. Особливо жахливими та неприйнятними є випадки завдання кривди дітям. Так, в 11 випадках постраждалими в родині є жінка з дитиною, в 6 – страждань зазнали лише діти, в 3 – жінки. Звернення надходили з 9 громад Полтавщини. Лідерами є Полтавський район – кожне друге звернення. З поміж громад більшість скарг зафіксовано в Лубенській, Кременчуцькій, Полтавській, Решетилівській та Опішнянській. Всі питання опрацьовані представниками ...

Карітас Полтава у межах проєкту «Багатосекторна допомога постраждалим від війни людям в Україні» продовжує реєстрацію в Полтавській області на надання фінансової допомоги на оренду житла терміном на 6 місяців. Хто може отримати допомогу? - Новопереміщені ВПО, які нещодавно (менше 30 днів) переїхали до приймаючої громади і орендують житло. Та обов’язково підпадають, хоча б під одну категорію вразливості: - Особа з інвалідністю; - Особа з важким захворюванням; - Самотня особа старшого віку (55+) або домогосподарство, яке складається з одного чи двох літніх людей, які не мають підтримки рідних; - Самотні матері/батьки, або опікуни неповнолітніх дітей; - Багатодітні родини (троє або більше неповнолітніх дітей); - Вагітні жінки або матері з дітьми до 3-х років. Для реєстрації, заявнику слід надати наступні документи: - Паспорт (оригінал). - Ідентифікаційний код - Довідка ВПО від 24.02.2022 р., (менше 30 днів) ...

У Кременчуці відбулася зустріч, присвячена підтримці сімей військовослужбовців, які перебувають у полоні або вважаються зниклими безвісти. Захід був організований за сприяння Кременчуцької районної військової адміністрації та зібрав понад 150 родин. Зустріч пройшла під головуванням Владислава Носенка, представника Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Полтавській області та керівника регіональної робочої групи Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Обговорювалися питання захисту прав та інтересів цих сімей, механізми взаємодії з державними органами та процедури пошуку. Особливу увагу приділили роботі Координаційного штабу, який покликаний забезпечити ефективну комунікацію між родинами та державними структурами, а також прискорити розв'язання проблем. Представники Штабу надали детальні роз'яснення щодо процедур звернення до державних інституцій та встановлення статусу військовополонених чи зниклих безвісти, п...

Протягом минулого тижня оператори отримали понад 100 дзвінків, кожний шостий – від внутрішньо переміщених осіб. Кожне четверте питання стосувалося соціальної сфери: соціальних виплат і отримання грошової підтримки від органів влади. Кожна шоста заява містила питання ЖКГ, а саме незгоду з нарахованими обсягами спожитих послуг та прохання про обслуговування житлових будинків і прилеглих територій Нагальними є окремі аспекти у сфері освіти та благоустрою. Разом 15 повідомлень. Традиційно, більш активними є жителі Полтавської громади – кожне третє звернення. Також, фіксували дзвінки з Миргородської та Кременчуцької ТГ. Із 90 заяв і скарг, отриманих протягом тижня, більшість переадресована з Урядової гарячої лінії. За результатами опрацювання порушених раніше питань більше 80 заявників отримали письмові відповіді з роз’ясненнями. Практично кожне восьме звернення вирішено позитивно. Зафіксовано три подяки. Кожен за потреби може зате...